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Warnung/Fehler | Erklärung | Warnung/Fehler beheben |
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Die Installation ist fehlgeschlagen | Die Komponente wurde nicht installiert. | Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen und eine stabile Internetverbindung besteht. Überprüfen Sie die Systemvoraussetzungen und versuchen Sie es erneut. |
Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten (Fehlercode: […]) | Die Komponente wurde nicht installiert. | Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen und eine stabile Internetverbindung besteht. Überprüfen Sie die Systemvoraussetzungen und versuchen Sie es erneut. |
Die Setup-Datei konnte nicht heruntergeladen werden (URL: […]) | Beim Herunterladen der Setup-Datei ist ein Fehler aufgetreten. Grund dafür ist oft eine stabile oder langsame Internetverbindung. | Stellen Sie sicher, dass eine stabile Internetverbindung besteht. Je nach Verbindung kann das Herunterladen einiger Setups aufgrund ihrer Größe sehr lange dauern. |
Die Versionsinfo des Setups wurde für die angegebene Version '[…]' nicht gefunden (URL: […]) | Ein Index der zur Verfügung stehenden DMS-Versionen kann nicht geladen werden. | Stellen Sie sicher, dass eine stabile Internetverbindung besteht. Und keine Einschränkungen hinsichtlich des Downloads der angegebenen URL besteht. |
Der Prozess zur Ausführung des Setups konnte nicht gestartet werden | Die Komponente wurde nicht installiert. | Beenden Sie den Installer. Starten sie den Server neu und versuchen die Installation erneut. |
Die Windows-Dienste konnten nicht gestoppt werden | Um eine vollständige Installation zu ermöglichen, müssen gegebenenfalls einige Windows-Dienste gestoppt werden. Tritt hierbei ein Fehler auf, wird die Installation abgebrochen. | Beenden Sie die DMS-Dienste manuell bevor Sie die Installation erneut versuchen. |
Die Windows-Dienste konnten nicht gestartet werden | Nach der Installation werden gegebenenfalls gestoppte Windows-Dienste wieder gestartet. Das automatische Starten der Dienste ist fehlgeschlagen. | Versuchen Sie den DMS-Verarbeitungsdienst manuell zu starten. Ggf. finden Sie die Fehlerursache im DMS-Eventlog. |
DMS-Dienst | ||
Beim Installieren der DMS-Lizenz ist ein Fehler aufgetreten | Der DMS-Dienst ist installiert. Die DMS-Lizenz konnte nicht aktiviert werden. | Stellen Sie sicher, dass es sich um eine Valide DMS-Lizenz handelt. Sie können die Lizenz auch manuell über den DMS-Configuration-Manager hochladen. |
Die Voreinstellungsdatei konnte nicht heruntergeladen werden (URL: […]) | Die Voreinstellungsdatei konnte nicht heruntergeladen werden. Die Installation des DMS Dienstes wurde abgebrochen. | Stellen Sie sicher, dass eine stabile Internetverbindung besteht. Und keine Einschränkungen hinsichtlich des Downloads der angegebenen URL besteht. |
Die Voreinstellungen konnten nicht importiert werden | Der Dienst wurde installiert. Die Voreinstellungsdatei konnte nicht importiert werden. | Deinstallieren Sie den DMS-Dienst, entfernen Sie die neu erstellte Archiv-Datenbank und starten Sie die Installation erneut. |
Während der Datenbankerstellung/-Aktualisierung ist ein Fehler aufgetreten (Fehlercode: […]) | Der Dienst wurde installiert, die Datenbank konnte jedoch nicht erstellt oder aktualisiert werden. | Sie können das Archiv manuell über den DMS-Configuration-Manager erstellen, bzw. aktualisieren. |
Beim Setzen der Berechtigungen für den Dienstebenutzer ist ein Fehler aufgetreten | Der für die Ausführung des Dienstes angegebene Benutzer konnte nicht korrekt konfiguriert werden. Der Dienst wurde nicht installiert. | Stellen Sie sicher, das der aktuell angemeldete Benutzer über die Berechtigung verfügt, Benutzer zu erstellen und Benutzerberechtigungen zu vergeben. Starten Sie die Installation danach erneut. |
Beim Setzen Ordnerberechtigungen ('[…]') für den Dienstebenutzer ist ein Fehler aufgetreten | Der für die Ausführung des Dienstes angegebene Benutzer konnte nicht korrekt konfiguriert werden. Der Dienst wurde nicht installiert. | Stellen Sie sicher, das der aktuell angemeldete Benutzer über die Berechtigung verfügt, Ordnerberechtigungen auf C:\ProgramData zu vergeben. Starten Sie die Installation danach erneut. |
DMS WebGUI | ||
Bei der Installation der fehlenden IIS-Features ist ein Fehler aufgetreten | Fehlende IIS-Features konnten nicht installiert werden. Die Installation der DMS WebGUI wurde abgebrochen. | Beenden Sie den Installer. Starten sie den Server neu und versuchen die Installation erneut. |
Der Internet Information Service (IIS) konnte nicht neu gestartet werden | Die DMS WebGUI wurde installiert. Der IIS konnte jedoch nicht neu gestartet werden. Die Webseite ist nicht erreichbar. | Beenden Sie den Installer. Starten sie den Server neu und versuchen die Installation erneut. |
Bei der Erstellung der Webseite ist ein Fehler aufgetreten | Die Webseite für die DMS WebGUI konnte nicht erstellt werden. Die Installation der DMS WebGUI wurde abgebrochen. | Beenden Sie den Installer. Starten sie den Server neu und versuchen die Installation erneut. |
Die angegebenen Bindungsinformationen werden bereits von der Webseite '[…]' verwendet | Bereits verwendete Bindungsinformationen können nicht für eine neue Webseite angegeben werden. Die Installation der DMS WebGUI wurde abgebrochen. | Überprüfen Sie Ihren IIS, ob bereits eine Website mit den verwendeten Bindungsinformationen (Port, Hostname) existiert. Verwenden Sie entweder die bestehende Site oder ändern Sie die Bindungseinstellungen. |
Der angegebene Name wird bereits von einer bestehenden Webseite verwendet | Ein bereits verwendeter Webseitenname kann nicht erneut vergeben werden. Die Installation der DMS WebGUI wurde abgebrochen. | Ändern Sie den Namen der DMS-Webseite, oder entfernen Sie die bestehende Webseite über den Informationsdienste-Manager. |
Der verwaltete Pipeline-Modus des Anwendungspools muss "Integriert" sein | Die Installation der DMS WebGUI wurde abgebrochen. | Stellen Sie sicher, dass der verwaltete Pipeline-Modus des Anwendungspools “Integriert” ist und versuchen Sie die Installation erneut. |
SQL Server | ||
Der SQL Server ist nicht verfügbar | Der SQL Server wurde installiert, ist jedoch nicht erreichbar. | Beenden Sie den Installer. Starten sie den Server neu und versuchen die Installation erneut. |
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